Comunicación y Colaboración
Conecte a su personal con las soluciones de comunicación y colaboración administrables y optimizadas de C3X Solutions.
Actualmente estamos inmersos en un mundo tecnológico donde las personas requieren estar más conectados que nunca, y en C3X Solutions implementamos soluciones de comunicación y colaboración rentables, escalables y con una amplia gama de funciones.
Si sus soluciones de colaboración están distribuidas, esto puede provocar malas gestiones de tiempo, productividad, exceso de costos y falta de control en el personal, en C3X Solutions administramos soluciones seguras, garantizando un punto de control de sus operaciones para que sus departamentos de TI se enfoquen en iniciativas más estratégicas.
En C3X Solutions ofrecemos una gran variedad de soluciones para que su negocio este conectado, nuestras alianzas comerciales y experiencia nos brindan todos los conocimientos para implementar a nuestros clientes la solución adecuada, asegurando:
- Movilidad de su compañía
- Minimizando la complejidad
- Continuidad del negocio
Nuestras soluciones incluyen una propuesta única donde nuestros equipos están integrados con mensajería, video, voz y comunicaciones en la nube (USaaS).
- Números telefónicos gratuitos
- Aplicaciones móviles
- Softphones y escritorios
- Mensajería
- Videoconferencias
- PBX
Nuestras soluciones de centro de contacto como servicio lo apoyan a comunicarse con sus clientes de una manera fluida, permitiendo una comunicación de alta calidad entrante y saliente con sus clientes y posibles prospectos.
Incluyen:
Historial de la cuenta del cliente
- Acceso a información bajo demanda
- Integraciones CRM
- Desvío inteligente de llamadas
- Canales de redes sociales, correo electrónico, chat y voz
Experiencia de usuario más productiva, sencilla y centralizada:
- Administración de las llamadas: configure sus llamadas de una forma rápida, habilite accesos, restricciones, canales de emergencia y mucho más.
- Productividad: sus empleados tendrán la oportunidad de trabajar desde cualquier lugar.
- Identificador: puedes identificar y controlar las llamadas entrantes y salientes.
- Centralización: sistema centralizado por medio de marcación directa.
- Informes: análisis detallados en tiempo real
- Gestión: mantenimiento ágil y sencillo de las características y funcionalidades, atendida de forma remota.
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